サポートメニュー

---

ネットワーク保守 ライト(インシデント制)

サーバー3台以下のネットワーク環境を対象としています。

• 何かあった時の問い合わせ窓口が必要
• さほどサポートに費用をかけられない

---

ネットワーク保守 スタンダード(インシデント制)

サーバー5台以下のネットワーク環境を対象としています。

• Windowsネットワークで運用している
• 専任管理者不在
• マイクロソフト技術者のサポートが必要

---

ネットワーク保守 カスタム(オンサイト基本)

サーバー6台以上のネットワーク環境を対象としています。

• Unix系、Windows系のサーバ両方存在する
• オンサイト基本でお考えの場合
• セキュリティポリシーの都合でリモートアクセスできない場合

---

価格

サービス名	QA回数	リモート サポート回数	年間保守価格	対象(目安)
ネットワーク保守 ライト (インシデント制)	12回	-	\120,000-	サーバー3台以内
ネットワーク保守 スタンダード (インシデント制)	24回	20回	\295,000-	サーバー5台以内
ネットワーク保守 カスタム (オンサイト基本)	無制限	無制限	\800,000-から	サーバー6台以上、無制限

※お客様のご希望によりサービス内容のカスタマイズが可能です。

サポート製品

サポート可能な製品の一部として以下のような製品があります。

OS	Windows Server 各バージョン Redhat Enterprise Linux 各バージョン Oracle Solaris 各バージョン
グループウェア	SharePoint Server Cybozu Garoon Lotus Notes
メール	Exchange Server Sendmail Postfix
仮想化基盤	Microsoft Hyper-V Citrix XenServer VMware ESX/ESXi
シンクライアント	Citrix XenDesktop Citrix XenApp VMware View
ネットワーク機器	Juniper Netscreen Fortinet Fortigate Cisco

※各メーカーがサポートしているバージョンに限ります。

お問い合わせ

お問い合わせ、ご契約につきましては、弊社営業担当へご連絡をお願い致します。